Subprocesadores
Subprocesadores
Última actualización del documento: 4 de mayo de 2026
Lista pública de proveedores que pueden procesar datos personales o información de servicio para operar Rumbleo
Algunos proveedores solo aplican cuando la funcionalidad correspondiente está activada para el cliente
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Cómo leer esta lista
1.1Un subprocesador es un proveedor que puede tratar datos personales por cuenta de SALATECH para ayudar a prestar Rumbleo cuando SALATECH actúa como encargado del tratamiento
1.2La ubicación indicada resume la región principal o sede del proveedor. La región efectiva puede depender de la configuración cloud, contrato del proveedor y funcionalidad activada
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Subprocesadores principales
- 2.1Amazon Web Services EMEA SARL / AWS: hosting, red, compute, almacenamiento, logs, cifrado, parámetros secretos, autenticación gestionada y servicios cloud. Ubicación principal: Unión Europea, con despliegue principal en eu-west-1 (Irlanda) y soporte global del proveedor
- 2.2OpenAI, L.L.C.: modelos de IA para generación, interpretación y asistencia conversacional solo cuando OpenAI está configurado. Rumbleo no comparte datos para entrenamiento y debe operar bajo condiciones API/empresariales de no entrenamiento por defecto salvo opt-in explícito. Ubicación: proveedor global con posibles transferencias internacionales según sus términos y configuración
- 2.3Google LLC: Google Analytics para medición básica del sitio público y Google reCAPTCHA para protección de formularios cuando están activados. Ubicación: proveedor global
- 2.4Slack Technologies, LLC: recepción de solicitudes de demo o avisos internos mediante webhook cuando está configurado. Ubicación: proveedor global
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Datos que pueden procesarse
- 3.1Datos de cuenta, autenticación y rol
- 3.2Preguntas, respuestas, contexto de conversación y agentes utilizados
- 3.3Modelos semánticos, metadatos de consulta, métricas y dimensiones
- 3.4Resultados analíticos, tablas, gráficos, documentos y artefactos generados
- 3.5Logs, errores, consumo, IP, navegador, timestamps y eventos de seguridad
- 3.6Mensajes de demo o soporte si el usuario los envía mediante formularios o canales conectados
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Cambios en subprocesadores
4.1SALATECH podrá actualizar esta lista para reflejar altas, bajas, sustituciones o cambios de uso de proveedores
4.2Cuando un cambio sea material y afecte al tratamiento de datos del cliente, se procurará comunicarlo por medios razonables o conforme al contrato aplicable
4.3Para objeciones o preguntas sobre subprocesadores, escribe a info@salatechconsulting.com