Rumbleo

Centro de confianza

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Confianza para trabajar con datos internos

Un punto de entrada para revisar cómo Rumbleo aborda privacidad, seguridad, proveedores, tratamiento de datos y preparación para evaluaciones de compliance

Última actualización: 4 de mayo de 2026

Esta página resume controles y documentos públicos. Los contratos firmados, anexos de seguridad y acuerdos específicos con clientes prevalecen sobre esta información pública cuando exista diferencia

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Cada tab es un documento completo dentro del Trust Center. Política de Privacidad y Términos de uso también tienen su propia URL dentro del centro de confianza

Términos de uso

Términos de uso

Última actualización del documento: 4 de mayo de 2026

Condiciones de uso de Rumbleo integradas en el Trust Center para regular el acceso profesional al servicio

Estas condiciones públicas sirven de base general. Las condiciones económicas, SLA, soporte, límites, duración y anexos específicos se regirán por el contrato, pedido o propuesta aceptada con cada organización cliente

01

Titular del servicio

  1. 1.1Rumbleo es un servicio titularidad de SALATECH CONSULTING SL, NIF B25967928, Calle Uncastillo 7, 50008 Zaragoza, España
  2. 1.2Contacto: info@salatechconsulting.com y +34 606 589 356

02

Objeto y ámbito de uso

  1. 2.1Rumbleo es una plataforma de inteligencia comercial conversacional para equipos profesionales de organizaciones cliente
  2. 2.2El servicio permite formular preguntas de negocio en lenguaje natural y recibir respuestas analíticas basadas en datos, modelos semánticos, configuraciones y permisos disponibles
  3. 2.3Rumbleo está destinado a usuarios internos autorizados, no a consumidores ni usuarios finales externos de la organización cliente

03

Cuentas, acceso y responsabilidades del cliente

  1. 3.1Cada usuario debe usar su cuenta de forma personal, custodiar credenciales y comunicar usos no autorizados
  2. 3.2La organización cliente debe designar usuarios, mantener permisos actualizados y asegurar que el uso encaja con sus políticas internas
  3. 3.3SALATECH podrá suspender o limitar accesos para proteger seguridad, evitar abuso, cumplir obligaciones legales o atender incidencias

04

Uso permitido y prohibido

  1. 4.1El usuario puede consultar información analítica de su organización, crear o usar agentes permitidos, revisar respuestas y apoyar decisiones de negocio
  2. 4.2Queda prohibido acceder a datos no autorizados, eludir controles, ejecutar instrucciones técnicas no permitidas o degradar la disponibilidad de la plataforma
  3. 4.3Queda prohibido introducir malware, contenido ilícito, secretos ajenos, credenciales o información que no deba tratarse en el servicio

05

Datos, consultas, resultados e IA

  1. 5.1Rumbleo trabaja sobre datos, modelos y conexiones autorizados por cada organización cliente
  2. 5.2Las consultas a fuentes analíticas se realizan en modo solo lectura cuando la plataforma actúa sobre datos del cliente
  3. 5.3Las respuestas pueden incluir estimaciones, interpretaciones, comparativas, tablas, indicadores, gráficos o recomendaciones y deben revisarse con criterio profesional
  4. 5.4Rumbleo no garantiza que una respuesta sea completa o exacta si los datos, el modelo semántico, la pregunta o la configuración son incompletos, ambiguos, obsoletos o incorrectos

06

Agentes y contenido configurado por usuarios

  1. 6.1La plataforma puede permitir crear agentes o asistentes mediante instrucciones redactadas por usuarios autorizados
  2. 6.2La organización cliente es responsable del contenido, finalidad y uso de esos agentes
  3. 6.3SALATECH podrá bloquear o limitar agentes, prompts o configuraciones con riesgo para seguridad, privacidad, estabilidad o cumplimiento

07

Propiedad intelectual y confidencialidad

  1. 7.1SALATECH conserva derechos sobre Rumbleo, software, interfaz, componentes, documentación, diseño, metodologías, marcas y elementos técnicos
  2. 7.2La organización cliente conserva los derechos sobre sus datos, modelos, contenidos, marcas e información de negocio
  3. 7.3Las partes deberán tratar como confidencial la información no pública a la que accedan por el uso o prestación del servicio

08

Privacidad, auditoría y seguridad

  1. 8.1El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad y, cuando corresponda, por el DPA
  2. 8.2La plataforma puede registrar actividad técnica y funcional para operar, proteger y mejorar Rumbleo
  3. 8.3Los administradores de tenant pueden disponer de estadísticas agregadas de uso, no del contenido de conversaciones o queries de otros usuarios

09

Disponibilidad, terceros y responsabilidad

  1. 9.1SALATECH trabajará para mantener Rumbleo disponible, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores
  2. 9.2El servicio puede depender de proveedores de nube, autenticación, modelos de IA, conectores, redes o fuentes de datos del cliente
  3. 9.3Rumbleo es una herramienta de apoyo a la decisión; las decisiones comerciales, financieras, operativas, laborales, legales o estratégicas corresponden a la organización cliente
  4. 9.4En la máxima medida permitida por la ley, SALATECH no responderá por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de datos causada por sistemas externos o uso contrario a estas condiciones

10

Ley aplicable, jurisdicción y cambios

  1. 10.1Estas condiciones se rigen por la legislación española
  2. 10.2Salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Zaragoza
  3. 10.3SALATECH podrá actualizar estas condiciones para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. La versión vigente estará disponible en esta página

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